häufig gestellte Fragen?
Facilitybox ist eine Softwarelösung zur Verwaltung von Facility-Management-Prozessen. Sie bietet Unternehmen Tools zur Verwaltung von Gebäuden, Geräten und Dienstleistungen, die deren Betrieb und Instandhaltung betreffen.
- Wartungs-/ Devicemanagement
- iOT Sensor Managment
- Inventar- Verwaltung
- Ticketing-System zur Verwaltung von Reparaturanforderungen
- Auswertungen und Berichte über Facility-bezogene Vorgänge
Facilitybox richtet sich an Facility-Manager, Gebäudeverwalter, Dienstleistungsunternehmen und Unternehmen, die ihre Infrastruktur effizient verwalten möchten.
Branchen wie Gesundheitswesen, Bildungseinrichtungen, Immobilienverwaltung, Einzelhandel und Produktionsunternehmen nutzen Facilitybox, um ihre Anlagen und Einrichtungen zu optimieren.
Ja, Facilitybox ist eine Cloud-basierte Software, was bedeutet, dass Nutzer von jedem internetfähigen Gerät auf die Plattform zugreifen können, ohne eine Installation vornehmen zu müssen.
Facilitybox hilft Unternehmen, die Wartungsprozesse zu automatisieren, indem sie Aufgaben wie die Planung und Verfolgung von Reparaturen und Inspektionen vereinfacht. Dies spart Zeit und verhindert Ausfallzeiten.
Ja, Facilitybox lässt sich in andere Systeme wie Gebäudeleitsysteme, Steuerungen, unabhängige Sensoren oder ERP- CRM-Plattformen integrieren, um eine nahtlose Verbindung zwischen Facility-Management und anderen Unternehmensprozessen zu gewährleisten.
Die Implementierung von Facilitybox erfolgt in der Regel durch einen Onboarding-Prozess, bei dem Kunden geschult und Daten migriert werden, um eine schnelle Einführung der Software zu ermöglichen.
Die mobile App von Facilitybox ermöglicht es den Servicepartner oder Mitarbeitern, auch unterwegs Aufgaben zu erledigen, wie das Erstellen von Tickets, das Scannen von Barcodes und die Kommunikation mit anderen Teams.
Ja, Facilitybox bietet eine Testversion oder Demoversion an, um potenziellen Kunden einen Einblick in die Funktionsweise zu geben.
Facilitybox bietet in der Regel verschiedene Support-Optionen an, wie Online-Support, Fernzurgriff zu Sensoren, Schulungen, Webinare und eine Wissensdatenbank für häufige Fragen und Probleme.
Die Plattform ist durch moderne Sicherheitsmassnahmen wie doppelte Datenverschlüsselung, Benutzerrechteverwaltung und regelmässige Backups geschützt, 7 fache Speigelung der Datenbanken, um die Datenintegrität zu gewährleisten.
Die Kosten für Facilitybox variieren je nach Anwendungsafall und Sensoren oder Geräte, und den gewählten Funktionen. Es gibt oft verschiedene Preispläne, um den Bedürfnissen unterschiedlicher Unternehmen gerecht zu werden.
Ja, Facilitybox unterstützt mehrere Sprachen wie: Deutsch, English, Italienisch und Französisch, was es für internationale Unternehmen nützlich macht.